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资料上写着:“客房部与前厅部须提前做好VIP接待准备,前厅部提前将当日入住房卡制好,并在客人入住时收集好客人的详细资料及相关喜好。并对VIP预订的客房特别留意,杜绝开重房、开错房的情况发生。客房部提前对所有VIP预订客房做无烟处理,同时须安排好相关人员的工作安排。房务中心须调整好房态,并且协助餐饮部做好客房送餐的相关工作,及对客房迷你吧内的食品饮料的清点补充工作。”
她顺手翻了翻资料,这次VIP似乎挺多,任务挺艰巨的,她免不了腹诽了一下。
她还没泄愤完,便见餐饮部的经理许向雅推门进来,许向雅抱着大堆资料,派发资料就似路边卖一元一件饰品的小贩:“来来来,回去好好研究一下,合作愉快。”
她匆匆扫了一下,居然还有临时安排的值班表,第一个赫然便是“沈惜凡”三个字,她立刻翻起白眼。
阳光透过办公室的玻璃倾斜着照进来,不强烈,却有一点儿刺目,让人眩晕。沈惜凡心不在焉地看着预算报告,寻思晚饭时间回家去取中药。
她刚回来,就看见公关经理林亿深找她,说是一位参加IT峰会的段真段先生已经到了,比预计足足提前了一个星期。
真是计划不如变化,她回到办公室手忙脚乱地找资料,幸好林亿深颇为帮忙,餐饮部值班的人又正好是许向雅,她便把餐饮一项推给了许向雅,自己只负责客房。
她嘱咐过前厅经理和保安处,预订了景阁的临水别墅。她不放心,又亲自去看了一下,检查卫生和设施,连同去的领班都紧张兮兮的,生怕出一点儿差错。
九点多一点儿,段先生由程总陪同走进古南华庭。沈惜凡站在一边,强打精神应对。
段真对晚餐相当满意,连说了几个“好”,还拉着程总聊家常,说是这么多年都没吃到家乡的小吃,这次总算如愿。沈惜凡羡慕不已,许向雅这关算过了。
之后程总领他去别墅区,段先生有些惊讶:“总经理真是让我意外,很了解我的品位呀!”
程总叫来沈惜凡:“都是我们房务经理安排的,我可没功劳!”
段真称赞她,中文蹩脚:“沈经理很细心,我很满意,非常满意!”
回到办公室,沈惜凡取出中药,小心地把中药包剪开,倒在杯子里面加热。餐饮部送晚餐,她饿得前胸贴后背,狼吞虎咽,结果噎了好几次。忙中又出错,她不小心把中药当水喝,让她一口饭含在嘴里,吐也不是,咽也不是。苦中带酸,酸中带甜,真是让人眼泪在眼眶里打转。
想起晚上还要整理资料,她习惯性地拿起一包速溶咖啡,却又想起戒掉咖啡的医嘱,随即又丢下。
她不禁想起那个笑起来有深深酒窝的中医,他对她极其耐心,也很可靠,这样好的药也有他一半的功效,她有些振奋又有些宽心,于是便打起十二分的精神去看资料。
连续几日也有数个集团总裁和高层入住,所幸都不甚挑剔,随遇而安。沈惜凡安排得也甚为合理,赢得了不少口碑。
她习惯性地从柜子里取中药去加热,却发现已经没有了。她看了一下日程,确定今天再不会有VIP来,便嘱咐了一下事项,跑去诊所拿药。
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